Conduire efficacement les entretiens sensibles RH

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

• Identifier le cadre réglementaire et les enjeux de l’entretien
• Préciser les acteurs et le contexte des entretiens
• Planifier les étapes clés de l’entretien
• Pratiquer une communication efficace grâce à l’écoute active et à l’assertivité
• Réguler les émotions durant l’entretien

METHODES MOBILISEES

• Cadre juridique,
• éléments théoriques,
• jeux relationnels,
• mises en situation,
• étude de cas,
• échanges.

A QUI S’ADRESSE LA FORMATION ?

Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour accéder à la formation

Besoin

Cette formation répond au besoin des managers et des ressources humaines à mener des entretiens sensibles.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Elles sont invitées à signaler leurs besoins spécifiques afin d’adapter la formation en conséquence.

Date de mise à jour : 14/09/2026